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Questions-Réponses
- Lorsque je suis sur le terrain de camping, est-ce que je vois le lac? (camping aménagé)
R. Non, ce sont des sites très boisés à proximité du lac. Ils sont situés entre 8 et 15 minutes de marche de la plage.
- Est-ce que je peux avoir un terrain au bord du lac?
R. Non pour ce qui est du camping aménagé.
- Est-ce que vous vendez du bois sur le site?
R. Oui, nous vendons des articles très variés à notre dépanneur.
- Est-ce que vous avez de la surveillance sur le terrain?
R. Oui, nous avons la surveillance de gardien de nuit à tous les soirs.
- Est-ce que vous acceptez les chiens sur le camping?
R. Oui, mais ils doivent être en laisse en tout temps dans le camping aménagé. Ils sont interdits au camping rustique, dans les chambres et chalets et sur la plage.
- Est-ce que vous honorez la carte de la Fédération québécoise de camping et de caravaning (FQCC)?
R. Oui durant toute la saison vous avez 10% de rabais sur présentation de la carte et c’est la seule carte que nous acceptons.
- Est-ce que vous avez de l’animation sur le camping?
R. Oui, nous offrons de l’animation pour les enfants à tous les matins, avec déjeuner au coût de 1.00$, et pour toute la famille en soirée.
- Quel est le coût de l’animation?
R. L’animation est gratuite.
- À partir de quand offrez-vous l’animation?
R. Nous offrons l’animation à partir de la Saint-Jean Baptiste jusqu’à l’Action de Grâces.
- Est-ce que vos douches sont payantes?
R. Non, elles sont gratuites.
- Avez-vous des sentiers pédestres ou une piste cyclable à proximité?
R. Oui, nous avons plusieurs sentiers pédestres bien identifiés ainsi qu’une belle piste cyclable qui est accessible très facilement de votre terrain de camping.
- Quelle est la longueur de la piste cyclable?
R. La piste cyclable est d’une longueur de 6 kilomètres à partir du camping jusqu’au centre-ville.
- Où peut-on louer des vélos?
R. Nous faisons la location de vélos à l’accueil dépanneur du camping avec un rabais de 50% si vous louez le vélo le matin entre 9h et midi (retour) sur présentation d’un reçu d’hébergement d’un établissement hôtelier ou d’un camping situés dans la MRC du Granit.
- Si je ne suis pas satisfaite de mon terrain, que se passe-t-il?
R. Nous vous offrons « Satisfaction garantie » ou remboursement complet de votre séjour. Vous avez 30 minutes après l’arrivée sur votre terrain pour nous aviser de votre insatisfaction. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous.
R. Oui, nous avons quatre chambres et six chalets à louer. Les chalets sont loués à l’année. Vous bénéficiez d’un rabais de 20% pour une location entre le 16 septembre et le 14 mai.
- Y a-t-il un restaurant sur place?
R. Effectivement il y a un restaurant bar terrasse sur le bord de la plage qui offre des menus variés. Le concessionnaire offre aussi des repas de groupe sur réservation.
- Quelle est la qualité du lac?
R. L’eau de notre lac est classifiée catégorie A. C’est un lac superbe.
- Peut-on pêcher dans le lac?
R. Oui certainement que le lac est un endroit propice à la pêche. Le lac est ensemencé de truites à chaque printemps. Les poissons que nous retrouvons sont des truites grises, arc-en ciel, mouchetées et brunes, du saumon d’eau douce (ouananiche), de l’achigan à petite bouche et de la perchaude.
- Louez-vous des embarcations nautiques?
R. Oui, nous avons une grande variété d’embarcations nautiques à louer, à des prix très compétitifs. Vous avez un rabais de 50% si vous louez l’embarcation le matin entre 9h et midi (retour) sur présentation d’un reçu d’hébergement d’un établissement hôtelier ou d’un camping situés dans la MRC du Granit à l’exclusion d’équipement motorisé. Une veste de flottaison est prêtée à chaque location d’équipement nautique.
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